DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir nehmen deine Privatsphäre sehr ernst und respektieren dein Recht auf Datenschutz beim Benutzen unserer „digitalen Dienste“, d. h. unserer Websites, mobilen Anwendungen, Seiten in sozialen Netzwerken und Online-Formulare oder bei anderweitiger elektronischer Kommunikation mit uns. Deshalb haben wir die vorliegende Datenschutzerklärung erarbeitet, um darzulegen, wie wir deine personenbezogenen Daten, die du mit uns über unsere digitalen Dienste teilst, erfassen, speichern, nutzen und verarbeiten.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wer wir sind und wie und warum wir deine personenbezogenen Daten erfassen, speichern, nutzen und weitergeben. Darin wird auch erläutert, welche Rechte du im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten hast und wie du uns oder die Aufsichtsbehörden im Falle einer Beschwerde erreichst.
„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Chivas Brothers International Limited, Pernod Ricard SA und die angeschlossenen Unternehmen von Pernod Ricard SA (diese angeschlossenen Unternehmen werden zusammen als „Pernod Ricard-Gruppe“ bezeichnet). Eine Liste der angeschlossenen Unternehmen, auf die wir uns in dieser Datenschutzrichtlinie beziehen, findest du unter diesem Link.
Wir erfassen, verwenden und sind verantwortlich für bestimmte personenbezogene Daten über dich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir der Datenschutz-Grundverordnung, die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt, und wir sind als „Verantwortlicher“ für diese personenbezogenen Daten im Sinne dieser Rechtsnormen verantwortlich.
Bitte lies die vorliegende Datenschutzerklärung, bevor du unsere digitalen Dienste nutzt. Falls du mit dem Inhalt der Datenschutzerklärung oder der Cookie-Richtlinie nicht einverstanden bist, so nutze bitte unsere digitalen Dienste nicht.
Wir sind die für die Datenverarbeitung deiner persönlichen Daten unter den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen verantwortliche Entität. Dies schließt alle persönlichen Daten ein, die du auf dieser Website oder einer anderen Website, auf die von dieser Datenschutzrichtlinie aus verlinkt wird, übermittelst, wie z. B. einer Microsite, die wir zur Durchführung einer Werbeaktion oder eines Gewinnspiels nutzen (die „Website“).
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Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über dich und auf welche Weise?
„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, anhand derer du persönlich identifiziert bzw. online oder anderweitig kontaktiert werden kannst.
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über dich erfassen und verwenden:
- Deinen Namen und deine Kontaktinformationen einschließlich Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer und ggf. Unternehmensdaten
- Informationen, anhand derer wir eine Identität überprüfen und verifizieren können, wie etwa dein Geburtsdatum
- Informationen zu deinem Geschlecht, falls du uns diese geben möchtest
- Positionsdaten
- Deine Rechnungsdaten, Transaktions- und Zahlungskarteninformationen
- Informationen, anhand derer wir Kredit- oder andere finanzielle Prüfungen über dich vornehmen können
- Deine privaten oder beruflichen Interessen, deinen Haushalt, Lebensstil, deine Gewohnheiten und Vorlieben
- Deine berufliche Online-Präsenz, z. B. Dein LinkedIn-Profil
- Deine Kontakthistorie, Kaufhistorie und gespeicherte Artikel
- Informationen von Konten, die du mit uns verknüpfst, z. B. Facebook
- Informationen darüber, wie du unsere Website, unsere IT-, Kommunikations- und sonstigen Systeme nutzt
- Deine Antworten bei Umfragen, Wettbewerben und Werbeaktionen
- Deine IP-Adresse und deine Mobiltelefon-/Tablet-/Geräte-ID
- Informationen, die du uns im Hinblick auf deinen Besuch von Heimat- und Geschichtsmuseen und Destillerien, Treffen und Veranstaltungen zur Verfügung stellst, einschließlich der Heimat- und Geschichtsmuseen und Destillerien sowie Veranstaltungen und Informationen über zugangs- oder ernährungsbezogene Anforderungen
Diese personenbezogenen Daten werden benötigt, um dir Produkte und digitale Dienste anbieten zu können. Wenn du die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, kann dies dazu führen, dass wir dir keine Produkte oder Dienstleistungen anbieten können.
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Art der Erhebung deiner personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten, die wir über dich erheben:
Wir erhalten die meisten dieser personenbezogenen Daten direkt von dir – im direkten Gespräch, per Telefon, SMS oder E-Mail und/oder über unsere Website und unsere Apps. Dies geschieht in der Regel, wenn du an einer unserer Werbeaktionen teilnimmst oder einen unserer digitalen Dienste abonnierst, z. B.: – Online-Registrierung oder -Anmeldung: z. B. mobile App, Websites, soziale Medien oder Abonnement eines Newsletters, der speziell für unsere digitalen Dienste bestimmt ist, oder Erstellen eines Kontos, um Mitglied eines Clubs zu werden
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- Marketingmitteilungen mit der Option „An einen Freund senden“
- Gewinnspiele und Wettbewerbe;
- Teilnahme an einem Treueprogramm oder Abonnieren eines Newsletters
- Online-Kauf von Produkten oder Dienstleistungen
- Betreiben von Online-Handelsgeschäften auf bestimmten unserer Websites
- Verwendung eines QR-Codes, der auf Produkten angezeigt wird
- Veranstaltungen (Einladungsformular oder Online-Formulare, die auf Tablets von unseren Mitarbeitern mit deinen Angaben befüllt werden)
- Buchung einer Tour oder Besuch einer Destillerie oder eines Heimat- und Geschichtsmuseums
- Markenwebsites
- Schulungen
- Verkostungen
- Rückmeldungen, Fragen, Anfragen, Umfragen oder Kommentare über „Kontakt“
- sonstige Anfragen, die die Übermittlung von personenbezogenen Daten erfordern
Die Art und Menge der von uns gesammelten Informationen für die oben genannten Funktionen variiert und hängt von der jeweiligen Aktivität ab.
Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen beziehen:
Unter Umständen beziehen wir auch Informationen:
- aus öffentlich zugänglichen Quellen, z. B. dem Wählerverzeichnis oder der landesweiten Adressänderungsdatenbank der Post
- direkt von einer Drittpartei, z. B.: Marketingmitteilungen mit der Option „An einen Freund senden“ oder Anmeldeformular einer Drittpartei, das von einem unserer Partner stammt
- von Wirtschaftsauskunfteien
- von Due-Diligence-Anbietern auf Seiten des Kunden
- von einer Drittpartei mit deiner Zustimmung, z. B. von deiner Bank oder Bausparkasse
- von Cookies auf unserer Website (siehe unten – Wie und warum nutzen wir Tracking-Technologien?)
- über unsere IT- und anderen Systeme, z. B. Betretungskontrollsysteme, Protokolle von Heimat- und Geschichtsmuseen, Destillerien und Rezeptionen; automatische Systeme zur Überwachung unserer Websites und andere technische Systeme wie etwa unsere Computernetzwerke und -verbindungen, Überwachungskameras und Zugangskontrollsysteme, Kommunikationssysteme, E-Mail- und Instant-Messaging-Systeme oder
- von einem uns angeschlossenen Unternehmen aus dem Pernod Ricard-Konzern
Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir Kontaktdaten von Personen erwerben, die ein Interesse daran haben könnten, von uns zu hören. Bevor wir solche Informationen erwerben, überprüfen wir den Wortlaut, der bei der ursprünglichen Erfassung deiner Informationen verwendet wurde, um sicherzustellen, dass wir nur solche Personen kontaktieren, die aktiv ein Interesse daran bekundet haben, Informationen von Drittparteien zu erhalten.
Wir können auch Informationen erhalten, wenn du anderen Unternehmen die Erlaubnis erteilt hast, sie an uns weiterzugeben. Bevor du Drittpartei-Unternehmen die Erlaubnis zur Weitergabe deiner persönlichen Informationen erteilst, ist es anzuraten, deren Datenschutzhinweise aufmerksam zu lesen. Nach Maßgabe der geltenden Gesetze können wir verschiedene Technologien nutzen, die Informationen darüber erfassen und bereitstellen, wie du unsere digitalen Dienste aufrufst und nutzt. Wir können auch demografische Informationen darüber verwenden, wer unsere digitalen Dienste nutzt, wobei wir diese Informationen von Drittparteien wie Google oder sozialen Medien erhalten, die du nutzt (wir nennen sie „Nutzungsinformationen“).
Die Nutzungsinformationen können die Seiten beinhalten, die du besucht haben, die Zeit deines Besuchs und welche Getränkeinformationen (oder anderen Inhalte) du abgerufen oder bereitgestellt hast. Ebenfalls davon umfasst ist die Sprache, die du nutzt, demografische Informationen über dich (wie dein Alter, Geschlecht und Interessengebiete, sofern verfügbar) und welche Seiten du vor der aktuell besuchten Seite besucht hast.
Wir sammeln diese Informationen, um einen besseren Einblick zu gewinnen, wie Besucher mit unseren Marken interagieren, damit wir diese anschließend entsprechend anpassen und optimieren können. Die meisten Nutzungsinformationen, die wir sammeln, können nicht mit dir persönlich in Verbindung gebracht werden. Wenn wir sie jedoch mit Ihnen in Verbindung bringen können, so behandeln wir sie in Übereinstimmung mit der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Wie und warum nutzen wir Tracking-Technologien?
Wir nutzen Tracking-Technologien wie Cookies, IP-Adressaufzeichnungen oder Protokolldateien, um technische Informationen zu erfassen, wie etwa, welchen Internet-Browser und welches Betriebssystem du verwendest, die Website, von der du kommst, deinen Navigationsverlauf auf unserer Website und deinen Internetdienstanbieter. Auf diese Weise können wir die Funktionalität unserer Websites verbessern und einen tieferen Einblick gewinnen, wie Besucher wie du unsere digitalen Dienste und die Tools, die diese bieten, nutzen.
Oftmals interagieren Einzelpersonen auf mehrere verschiedene Arten mit uns und stellen uns persönliche Informationen in unterschiedlichen Zusammenhängen zur Verfügung. Wir können deine persönlichen Informationen nutzen, um ein Profil von deinen verschiedenen Interaktionen mit uns zu erhalten und einen Einblick in deine Vorlieben zu gewinnen.
Mit diesen Tracking-Technologien können wir unsere digitalen Dienste auf deine persönlichen Bedürfnisse zuschneiden:
- Vorbehaltlich deiner Zustimmung, soweit diese nach geltendem Recht erforderlich ist, setzen unsere digitalen Dienste Cookies und ähnliche Technologien („Cookies“) ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät abgelegt werden und einer Reihe von Zwecken dienen, etwa der Speicherung deiner Einstellungen. Cookies ermöglichen Ihnen ein reichhaltigeres und individueller zugeschnittenes Navigationserlebnis, und wir können damit dein Verhalten auf unserer Website genau messen. Welche Cookies wir einsetzen und wie man diese deaktivieren kann, erfährst du in unserer Cookie-Richtlinie.
- Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die in einem Netzwerk verwendet wird, um deinen Computer jedes Mal zu erkennen, wenn du eine Internetverbindung herstellst. Die Erfassung der Internetprotokoll-(IP-)Adressen dient (unter anderem) folgenden Zwecken: (i) Behebung technischer Probleme, (ii) Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website, (iii) Beschränkung des Zugangs zu unseren digitalen Diensten auf bestimmte Nutzer, (iv) Nachverfolgung von Standort und Verhalten, Analysieren, Segmentieren und Zuschneiden der Werbung auf die Kunden und (iv) Gewinnen eines genaueren Einblicks, wie unsere digitalen Dienste genutzt werden, z. B. mit Hilfe von Google Analytics.
- Wir (oder eine Drittpartei in unserem Auftrag) können die Geräte-ID deines Mobiltelefons/Tablets erfassen und nutzen, um ein individueller zugeschnittenes Navigationserlebnis zu ermöglichen, um dich auf Veranstaltungen in deiner Nähe oder Werbeaktionen aufmerksam zu machen, und zu Berichts- und Analysezwecken.
- Wir (oder eine Drittpartei in unserem Auftrag) können Informationen in Form von Protokolldateien sammeln, mit denen Aktivitäten aufgezeichnet und Statistiken über Navigationsgewohnheiten gesammelt werden. Diese Einträge werden anonymisiert generiert und helfen uns (unter anderem ) bei der Erfassung (i) deines Internetbrowser-Typs und Betriebssystems, (ii) von Informationen über deine Sitzung (wie etwa der URL, von der du gekommen bist, dem Datum und der Uhrzeit deines Besuchs unserer digitalen Dienste, und welche Seiten du dich wie lang angesehen haben) und (iii) anderer ähnlicher Navigations- oder Clickstream-Daten. Wir nutzen außerdem Protokolldatei-Informationen für unsere internen Marketingstudien und demografischen Studien, damit wir die Online-Dienste, die wir dir anbieten, kontinuierlich verbessern und individuell anpassen können. Protokolldateien werden nur intern genutzt und lassen sich keiner persönlich identifizierbaren Einzelperson zuordnen.
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Zu welchem Zweck nutzen wir personenbezogene Daten?
Gemäß Datenschutzrecht dürfen wir eine personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn wir dazu einen triftigen Grund haben, z. B.:
- um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen
- zur Erfüllung eines Vertrags mit dir oder um auf deinen Wunsch hin vor dem Abschluss eines Vertrags bestimmte Schritte zu unternehmen
- wenn wir oder eine Drittpartei ein berechtigtes Interesse daran haben
- wenn du uns deine Zustimmung gegeben haben
Im Allgemeinen werden die von uns gesammelten Daten nur für jenen Zweck verwendet, für den du uns diese Daten zur Verfügung gestellt hast, für einen Zweck, der dir zum Zeitpunkt der Datenerhebung oder in der vorliegenden Datenschutzerklärung mitgeteilt wurde. Diese Zwecke können Folgendes umfassen:
- Wenn du dich über unsere digitalen Dienste registrierst oder anmeldest: Die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden verwendet, um dir jene Vorteile zu bieten, die i. d. R. mit einer Registrierung einhergehen. Dazu zählen Informationen zu Produkten und Marken, für die du sich angemeldet hast (und, falls du die entsprechende Option aktiviert hast, Informationen zu anderen Pernod Ricard-Produkten), die Möglichkeit, Mitteilungen zu senden, zu empfangen und zu personalisieren, die du zum Zeitpunkt der Registrierung auswählst oder die automatisch mit einer Registrierung einhergehen. Beispiele sind das Abonnieren eines Newsletters, die Erstellung eines Kontos, die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder Wettbewerb, die Einladung zu oder der Besuch einer Veranstaltung, die von uns oder in unserem Auftrag organisiert wird.
- Wenn du dafür ausgewählt oder dazu eingeladen wirst, eine Veranstaltung zu besuchen, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir Details, Tickets und Zugangsinformationen bereitzustellen und den Organisatoren Informationen zu übermitteln, anhand derer diese deine Teilnahme überprüfen können.
- Wenn du an einem Gewinnspiel oder Wettbewerb teilnehmen, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um die einzelnen Teilnehmer zu identifizieren und die Gewinner und übrigen Teilnehmer über den Ausgang zu informieren.
- Wenn du die Funktion „An einen Freund senden“ nutzt: personenbezogene Daten für den einmaligen Gebrauch (i. d. R. Namen und E-Mail-Adressen) werden nur einmal benutzt (z. B. zum Senden einer Nachricht) und werden von uns nicht gespeichert.
- Wenn du den Online-Handel auf einigen unserer Websites nutzt: Wir (oder eine Drittpartei in unserem Auftrag) verwenden deine personenbezogenen Daten, um ein Konto für dich zu erstellen, den Kauf abzuwickeln, deine Bestellung zu verwalten und Produkte gemäß dem Vertrag, den du mit uns (oder der Drittpartei) geschlossen hast, an dich zu liefern, und um einen Einblick in deine Kaufhistorie zu gewinnen. Wir können automatisierte oder technische Lösungen nutzen, um betrügerische Aktivitäten oder Zahlungen zu erkennen. Dazu gehört u. U. die Erstellung eines Profils auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung.
- Wenn du einen QR-Code oder eine gleichwertige Funktion, der/die auf unseren Produkten angezeigt wird, nutzt: Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir weitere Informationen zu den Produkten zuzusenden, auf denen der QR-Code oder eine gleichwertige Funktion angezeigt wurde, oder zu anderen Pernod Ricard-Produkten (falls du die Option zum Erhalt solcher Informationen aktivierst).
- Wenn du personenbezogene Daten über die iPads oder anderen mobilen Geräte übermittelst, die in den Heimat- und Geschichtsmuseen oder Destillerien zur Verfügung stehen: Diese werden verwendet, um dir weitere Informationen zu den jeweiligen Produkten zu senden.
Rückmeldungen, Fragen oder Kommentare über das Formular „Kontakt“ und unser Compliance-Berichtssystem „Melden“: Wenn du uns über ein Online-Kontaktformular kontaktierst, werden deine Informationen verwendet, um auf deine Anfrage oder deinen Kommentar zu antworten. Wenn du deine personenbezogenen Daten übermittelst, hast du u. U. die Möglichkeit (über ein Auswahlkästchen oder einen anderen Zustimmungsmechanismus), deine Informationen für eine andere Aktivität bzw. einen anderen Dienst verwenden zu lassen als die/den, die/den du anforderst. Wenn du beispielsweise an einem Gewinnspiel teilnimmst, um einen Preis zu gewinnen, kannst du auch eingeladen werden, einen Newsletter zu anderen Produkten zu abonnieren. Wenn du dich dafür entscheidest, deine Informationen auf diesem Wege für eine andere Aktivität oder einen anderen Dienst verwenden zu lassen, nutzen wir deine Informationen, um sie/ihn für dich bereitzustellen. Wenn du deine personenbezogenen Daten übermittelst, haben wir außerdem u. U. die Möglichkeit (über ein Auswahlkästchen oder einen anderen Zustimmungsmechanismus), deine Informationen für andere Pernod Ricard-Produkte verwenden zu lassen. Falls du diese Option wählst, verwenden wir (und andere uns angeschlossene Unternehmen aus dem Pernod Ricard-Konzern) deine Informationen, um dir Informationen und Werbeartikel zu anderen Pernod Ricard-Produkten zukommen zu lassen.
Wir können deine E-Mail-Adresse auch dazu verwenden, um dir transaktionsbezogene oder administrative Mitteilungen zu senden, wie etwa Bestätigungs-E-Mails, wenn du dich für eine bestimmte Registrierung oder Aktivität anmeldest oder davon abmeldest. Wir können sie auch für bestimmte dienstbezogene Ankündigungen nutzen, wie etwa Aktualisierungen unserer Datenschutzhinweise, die Einstellung von Funktionen unserer digitalen Dienste, Änderungen an unseren Online-Diensten oder den Richtlinien für den technischen Support.
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten in unserer globalen Verbraucherdatenbank auf und stellen damit sicher, dass deine personenbezogenen Daten korrekt und aktuell bleiben und dass wir deine personenbezogenen Daten an zuständige uns angeschlossene Unternehmen aus dem Pernod Ricard-Konzern weitergeben können. Um Doppelnennungen in unserer Datenbank zu vermeiden, sind wir berechtigt, Informationen über all deine Interaktionen mit uns angeschlossenen Unternehmen aus dem Pernod Ricard-Konzern zu verwenden, um zu überprüfen, ob deine personenbezogenen Daten noch korrekt sind. Wir nutzen diese Informationen, um deine personenbezogenen Daten anhand der zusätzlichen Informationen, die du ggf. zur Verfügung gestellt hast, zu vervollständigen, zu präzisieren oder zu aktualisieren.
Nach Maßgabe der geltenden Gesetze kann dies ein gelegentliches Zusammenführen, Aktualisieren oder anderweitiges Präzisieren der durch unsere digitalen Dienste erfassten personenbezogenen Daten anhand von anonymisierten Daten, die wir von externen Aufzeichnungen oder Drittparteien erhalten, beinhalten. Wir können beispielsweise rein demografische Daten oder Umfrageinformationen (z. B. Informationen zum Alter, Geschlecht, Haushalt und zu anderen Interessen), die nicht mit persönlichen Informationen über dich verknüpft sind, mit personenbezogenen Daten zusammenführen, die bei anderen Gelegenheiten gesammelt wurden (etwa bei der Kontoregistrierung).
Wir können deine personenbezogenen Daten, die oben genannten zusammengeführten Informationen und/oder demografische Informationen auch für unser internes Marketing, zur Segmentierung, Analyse und für demografische Studien verwenden. Auf diese Weise können wir die Produkte und Dienste, die wir anbieten, kontinuierlich verbessern, personalisieren und individuell anpassen.
Berechtigte Interessen – Führung unserer Geschäfte
In vielen der oben genannten Fälle gründet sich die Verwendung deiner personenbezogenen Daten auf berechtigte Interessen, die wir oder eine Drittpartei an deren Verwendung haben. Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn wir einen geschäftlichen oder wirtschaftlichen Grund für die Verwendung deiner Informationen haben, solange deine eigenen Rechte und Interessen nicht schwerer wiegen. Diese Interessen betreffen verschiedene Aspekte unserer Geschäftstätigkeit, nämlich:
- Sicherstellung einer maximalen Effizienz, die uns in die Lage versetzt, bestmögliche digitale Dienste und Produkte für dich bereitzustellen, und das Kennenlernen unserer Kunden und der Besucher unserer Website
- damit wir die Möglichkeit haben, Ihnen maßgeschneiderte digitale Dienste und Produkte bereitzustellen, sofern du dies wünschst, um dein Benutzererlebnis zu personalisieren und um die Inhalte, Angebote und Werbeangebote, die wir dir zur Bewerbung unserer Produkte und Dienste zusenden, individuell abzustimmen
- Schutz unserer wirtschaftlich wertvollen Informationen und unseres geistigen Eigentums
- Verhinderung und Erkennung von betrügerischen und/oder kriminellen Handlungen, die uns und dir schaden könnten
- zur Kreditüberwachung und um sicherzustellen, dass unsere Kunden die von uns bereitgestellten Produkte bezahlen können
- Gewinnung eines Einblicks in unseren Geschäftsverlauf und Anstellung von Überlegungen bezüglich der Verbesserung unserer Leistung
- Sicherstellung, dass wir im Hinblick auf unsere Kunden und Kontakte und die Entwicklungen in ihren Unternehmen auf dem Laufenden bleiben
Mitteilungen zu Werbezwecken
Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um dich (per E-Mail, SMS, telefonisch oder auf dem Postweg) über Aktualisierungen bei unseren Produkten und digitalen Diensten zu informieren. Dazu zählen u. a. Exklusivangebote, Werbeaktionen oder neue Produkte und digitale Dienste.
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Das bedeutet, dass wir für die Durchführung von Werbemaßnahmen nicht jedes Mal deine Zustimmung benötigen. Ist jedoch eine Zustimmung erforderlich, so werden wir dich gesondert und ausdrücklich darum bitten.
Du hast das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit abzubestellen, indem du uns
- unter contactus@chivasregal.com kontaktierst
- ,den „Abmelden“-Link in E-Mails oder die „STOP“-Nummer in SMS-Nachrichten verwenden.
Wir können dich ggf. bitten, deine Marketing-Einstellungen zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn du uns beauftragst, in Zukunft weitere Produkte oder digitale Dienste bereitzustellen, oder wenn es zu Änderungen in den Gesetzen, Verordnungen oder der Struktur unseres Unternehmens kommt.
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Was geschieht, wenn du deine personenbezogenen Daten nicht an uns weitergeben möchten?
Solltest du beschließen, keine personenbezogenen Daten zu übermitteln, wenn du dazu aufgefordert wirst, kannst du u. U. an bestimmten Aktivitäten nicht teilnehmen oder einige der personalisierten Funktionen unserer digitalen Dienste nicht nutzen. Dadurch kann auch die Auswahl an Diensten und Sonderangeboten, die wir dir anbieten können, eingeschränkt werden. Wenn du dich beispielsweise weigerst, deine E-Mail-Adresse bekanntzugeben, kannst du keinen Newsletter von uns erhalten und dich auch sonst nicht für unsere digitalen Dienste registrieren. Du musst uns jedoch keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn du einfach nur auf unseren Websites navigieren und mehr über uns und unsere Produkte erfahren möchten.
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An wen geben wir deine personenbezogenen Daten weiter und warum?
Wir geben niemals deine personenbezogenen Daten an Drittparteien weiter, die sie für Direktmarketingzwecke nutzen wollen, sofern wir dir dies nicht eigens mitgeteilt haben und du uns deine ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt hast.
Wir geben deine personenbezogenen Daten möglicherweise an angeschlossene Unternehmen innerhalb der Pernod Ricard Gruppe weiter. Die Zwecke werden oben in den Artikeln 2 und 3 erläutert. Die Informationen, die wir, wie oben in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben, sammeln, können von jenem Unternehmen stammen, dem du sie zur Verfügung stellst, können jedoch – unter der Voraussetzung deiner Zustimmung – von diesem Unternehmen anderen Konzerngesellschaften des Pernod Ricard-Konzerns zur Verfügung gestellt werden, damit du Nachrichten und Werbeinformationen zu deren Produkten und Programmen, an denen du Interesse gezeigt hast, zugesandt bekommen kannst.
Falls du deine Zustimmung zur Weitergabe und Verwendung deiner Informationen zurückziehen möchtest, so richte dein Anliegen bitte an die in Artikel 9 der vorliegenden Datenschutzerklärung angegebene Adresse. Bitte teile uns mit, ob du deine Zustimmung zur Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Übermittlung von Nachrichten und Werbeinformationen gegenüber allen Konzerngesellschaften des Pernod Ricard-Konzerns zurückziehen möchtest, oder ob dies nur für bestimmte Konzerngesellschaften gilt (und gib in diesem Fall bitte an, für welche).
Wir sind berechtigt, deine personenbezogenen Daten auch an andere Drittparteien weiterzugeben, allerdings nur unter folgenden Umständen:
- Wir können Drittparteien einsetzen, um dir unsere Produkte oder digitalen Dienste zu übermitteln, z. B. Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser und Versandgesellschaften.
- Wir können deine personenbezogenen Daten an Anbieter von sozialen Medien wie Facebook, Twitter und Instagram weitergeben. In diesem Fall werden die E-Mail-Adressen hochgeladen und anschließend mit einem Hash versehen. Wenn du beispielsweise ein registrierter Nutzer von Facebook bist, so verwenden wir deine E-Mail-Adresse in einem verschlüsselten Format, damit Facebook andere registrierte Nutzer finden kann, die ähnliche Interessen haben wie du. Die Grundlage dafür bilden: (1) Informationen, die wir anhand von Beobachtungen aus deinen Interaktionen mit uns über dich beziehen und (2) die Informationen, die Facebook über dich besitzt.
- Wir können deine personenbezogenen Daten an Drittparteien weitergeben, die programmatische Werbedienstleistungen erbringen, um dir relevante Werbeanzeigen zu übermitteln.
- Wir können Dienstleister, Vertreter oder Auftragnehmer, wie z. B. Marketing- und digitale Medienagenturen, einsetzen, um den internen Betrieb unserer digitalen Dienste zu unterstützen, und damit sie uns bei der Verwaltung dieser Dienste oder ihrer verschiedenen Funktionen, Programme und Werbeaktionen, die darauf verfügbar sind, unterstützen. Alle diese Drittparteien müssen ein angemessenes Sicherheitsniveau für deine personenbezogenen Daten bieten, sind, soweit erforderlich, vertraglich zur Geheimhaltung und zum Schutz deiner personenbezogenen Daten verpflichtet und dürfen diese nur auf unsere speziellen Anweisungen hin verarbeiten.
- Wenn wir mit einem anderen Unternehmen, einer Organisation oder einer sonstigen seriösen Drittpartei zusammen in unseren digitalen Diensten gemeinsame oder gemeinsam gesponserte Programme oder Werbeaktionen ausführen bzw. umsetzen, sind wir zur Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten und zu deren Weitergabe an den jeweiligen Partner oder Sponsor im Zuge der Veranstaltung berechtigt. Falls deine personenbezogenen Daten im Rahmen einer solchen Werbeaktion von einem Unternehmen erhoben werden (oder an ein solches weitergegeben werden), das nicht dem Pernod Ricard-Konzern angehört, werden wir dir dies zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitteilen.
Wenn wir in Zusammenarbeit mit einer Drittpartei außerhalb des Pernod Ricard-Konzerns eine Werbeaktion durchführen, können wir einen separaten Link zu deren Datenschutzerklärung bereitstellen, damit du diese liest, bevor du personenbezogene Daten bekanntgibst. Die Betreiber anderer Websites können Informationen von dir erfassen und sie in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen oder -richtlinien verwenden. Falls du nicht möchtest, dass deine Informationen von einem anderen Unternehmen als dem Pernod Ricard-Konzern erfasst oder an ein solches weitergegeben werden, kannst du dich zu dem Zeitpunkt, zu dem die personenbezogenen Daten erfasst oder verlangt werden, dafür entscheiden, sich nicht anzumelden bzw. nicht an solchen Veranstaltungen teilzunehmen.
- Wir können deine personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Exekutivorgane oder Regulierungsbehörden dies von uns verlangen, oder wenn ein solches Vorgehen erforderlich ist, um gesetzlich oder behördlich vorgeschriebene Verfahren einzuhalten, um Ansprüche zu beantworten oder zu verfolgen, oder um die Sicherheit oder Rechte von uns, unseren Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen.
- Im Falle einer Fusion oder Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen, oder falls wir unser gesamtes Geschäft oder einen Teil davon verkaufen oder anderweitig veräußern. In diesem Fall hätte der Erwerber Zugang zu den von uns verwalteten Informationen, wozu vorbehaltlich des geltenden Rechts auch personenbezogene Daten gehören können. In ähnlicher Weise können personenbezogene Daten im Zuge einer Unternehmensreorganisation, eines Insolvenzverfahrens oder eines anderen vergleichbaren Ereignisses übertragen werden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist und im Einklang mit diesem erfolgt.
- Wir sind berechtigt, zusammengefasste demografische Daten oder Umfrageinformationen an Drittparteien weiterzugeben, doch sind diese Informationen in anonymer Form gehalten und beinhalten keine personenbezogenen Daten. Die von uns weitergegebenen zusammengefassten Informationen können anonyme Informationen beinhalten, die mit Hilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Tracking-Technologien erfasst wurden, wie in Artikel 2 erläutert.
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Werden deine personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern gesendet und warum?
Wir und die uns angeschlossenen Unternehmen des Pernod Ricard-Konzerns gehören einem weltweiten Konzern an und deine personenbezogenen Daten können über internationale Grenzen hinweg transferiert werden. Sie können in Länder übermittelt werden, in denen andere Datenschutzgesetze gelten als in jenem Land, aus dem du deine personenbezogenen Daten übermittelt hast. Deine personenbezogenen Daten können auch zwischen unterschiedlichen Unternehmen des Pernod Ricard-Konzerns transferiert werden, die sich in verschiedenen Ländern befinden.
Wir werden jedoch sicherstellen, dass der Datentransfer sowohl während der Übermittlung als auch am Speicherort dem Datenschutzrecht entspricht und dass alle personenbezogenen Daten sicher sind. Unsere Standardpraxis besteht in der Verwendung von Standard-Datenschutzvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Du kannst hier eine Liste der Länder einsehen, in denen sich angeschlossene Unternehmen der Pernod Ricard Gruppe befinden, die möglicherweise deine personenbezogenen Daten erhalten.
Unsere wichtigsten mit dem Betrieb unserer digitalen Medien betrauten Dienstleister befinden sich in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Dienstleister erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und stützt sich auf Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission festgelegt wurden. Diese Dienstleister sind ebenfalls durch einen Vertrag gebunden, der ein hohes Maß an Datenschutz sicherstellt und u. a. verlangt, dass sie nur auf Anweisung eines Mitglieds des Pernod Ricard-Konzerns agieren und fortlaufend technische Maßnahmen ergreifen, die zum Schutz deiner personenbezogenen Daten erforderlich sind.
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Wie lange bewahren wir deine personenbezogenen Daten auf?
Wir sind berechtigt, die personenbezogenen Daten, die du uns über unsere digitalen Dienste übermittelst, in unseren Datenbanken zu speichern. Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die in der vorliegenden Erklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Für die verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten, solange dein Konto aktiv ist, für die Dauer eines Vertrags mit dir oder so lange, wie es nötig ist, um dir angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Anfragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, um zu zeigen, dass wir dich fair behandelt haben, um gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen zu erfassen und um neue oder verbesserte Dienstleistungen anzubieten.
Möglicherweise müssen wir deine personenbezogenen Daten auch aufbewahren, um unseren rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen und ähnliche Zwecke der Aufzeichnungsverwaltung zu erfüllen.
Wir können deine personenbezogenen Daten auch für einen zumutbaren Zeitraum aufbewahren, nachdem du unsere Dienste oder unsere digitalen Dienste nicht mehr nutzt. Nach Ablauf dieser Frist werden deine personenbezogenen Daten aus allen Systemen der Pernod Ricard Gruppe gelöscht.
Wenn du uns bittest, deine Informationen in Übereinstimmung mit deinen Rechten gemäß Artikel 9 unten zu löschen, bewahren wir grundlegende Informationen auf einer Unterdrückungsliste auf, um deinen Wunsch zu dokumentieren, und um zu vermeiden, dass wir dir in Zukunft unerwünschte Materialien zusenden.
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Wie sorgen wir für die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten?
Wir verfügen über geeignete Sicherheitsmaßnahmen, die verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen oder unrechtmäßig verwendet oder abgerufen werden. Dazu gehören folgende Maßnahmen: (i) Speicherung deiner personenbezogenen Daten in sicheren, nicht öffentlich zugänglichen Betriebsumgebungen, auf die nur befugte Mitarbeiter, unsere Vertreter und Auftragnehmer zugreifen können und (ii) Überprüfung der Identität registrierter Benutzer, bevor diese auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen können.
Wir verfügen auch über Verfahren für den Umgang mit etwaigen vermuteten Datenschutzverletzungen. Wir benachrichtigen dich und alle zuständigen Regulierungsbehörden über eine vermutete Datenschutzverletzung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
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Deine Rechte
Du hast folgende Rechte und kannst diese kostenlos ausüben:
Du kannst von uns verlangen:
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- eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten (Zugangsrecht)
- etwaige Fehler in deinen personenbezogenen Daten zu korrigieren
- Deine personenbezogenen Daten zu löschen – in bestimmten Situationen
- die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken – unter bestimmten Umständen, z. B. wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest
- Dir eine Kopie der personenbezogenen Daten, die du uns übermittelt hast, zur Verfügung zu stellen, und zwar in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format, und/oder die Daten einer Drittpartei zu übermitteln – in bestimmten Situationen.
Du kannst in folgenden Fällen einen Widerspruch einlegen:
- Du kannst gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings einschließlich der Profilerstellung jederzeit Widerspruch einlegen.
- Du kannst in bestimmten Situationen gegen die laufende Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wie z. B. gegen eine Verarbeitung, die aus einem berechtigten Interesse unsererseits erfolgt, Widerspruch einlegen.
Falls deine personenbezogenen Daten auf der Grundlage deiner Zustimmung verarbeitet wurden, kannst du diese jederzeit zurückziehen. Wir hoffen, dass wir alle Fragen und Bedenken, die du im Hinblick auf die Verwendung deiner Informationen durch uns u. U. haben könntest, klären können. Du hast auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde der Europäischen Union zu beschweren, sofern du hier arbeitest, normalerweise hier lebst oder es hier zu der geltend gemachten Verletzung eines Datenschutzgesetzes gekommen ist.
Wenn du von deinem Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing Gebrauch machen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an contactus@chivasregal.com.
Wenn du eines deiner anderen Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an chivasbrothersdataprotection@pernod-ricard.com.
Dein Widerspruch (oder der Widerruf deiner Zustimmung) kann dazu führen, dass wir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen nicht bereitstellen können oder dass du die von uns angebotenen Dienste nicht nutzen kannst. Wir werden dich darüber informieren, wenn dies der Fall ist. Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten auch dann, wenn du deine Zustimmung zurückziehst, weiterhin verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, oder um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben bzw. zu verteidigen oder um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Falls du an einem Programm teilgenommen hast, an dem eine Drittpartei beteiligt war, und du dich damit einverstanden erklärt hast, Mitteilungen von dieser Drittpartei zu erhalten, ist es erforderlich, sich direkt an diese zu wenden, um sich abzumelden. Das entsprechende Verfahren sollte in der Datenschutzerklärung der betreffenden Drittpartei beschrieben sein.
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Wie gehen wir mit Informationen von Kindern um?
Unsere digitalen Dienste sind nicht für Personen gedacht, die noch nicht volljährig sind („Minderjährige“). Wir erfassen daher nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Du musst mindestens achtzehn Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum erreicht hast, falls dieses in dem Land, in dem du lebst, höher ist), um ein Konto anzulegen und Aktivitäten und Transaktionen mit unseren digitalen Diensten vorzunehmen. Mit dem Erstellen eines Kontos oder dem Durchführen von Aktivitäten oder Transaktionen bestätigst du, dass du mindestens achtzehn Jahre alt bist (bzw. das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum erreicht hast, falls dieses in dem Land, in dem du lebst, höher ist) und dass du voll und ganz in der Lage bist, alle dir zugänglich gemachten Nutzungsbedingungen und die vorliegende Datenschutzerklärung anzunehmen, einzuhalten und rechtlich daran gebunden zu sein. Wenn wir darüber benachrichtigt werden oder erfahren, dass eine minderjährige Person uns über unsere digitalen Dienste personenbezogene Daten übermittelt hat, so löschen wir die betreffenden personenbezogenen Daten.
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Bieten wir Links zu Websites von Drittparteien an?
Unsere digitalen Dienste können Links enthalten, über die du zu anderen Websites oder Diensten gelangst, die von Drittparteien betrieben und kontrolliert werden. Dazu gehören Links von Werbetreibenden, Sponsoren und Partnern, die unsere Marken oder unser(e) Logo(s) im Rahmen einer Co-Branding-Vereinbarung verwenden können.
Die Betreiber anderer Websites können Informationen von dir erfassen und sie in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen oder -richtlinien verwenden. Wir haben keine Kontrolle über diese Drittparteien, und die Nutzung ihrer Websites und Funktionen durch dich unterliegt den auf diesen Websites veröffentlichten Datenschutzerklärungen. Wir sind für die Datenschutz- und Geschäftspraktiken, die bei Websites von Drittparteien zur Anwendung gelangen, weder verantwortlich noch haftbar. Lass daher Vorsicht walten und lies die Datenschutzerklärungen, die für solche von dir besuchten externen Websites gelten, bevor du deine personenbezogenen Daten bekanntgibst.
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Wie erreichst du uns?
Falls du Fragen, Beschwerden oder Kommentare zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zu der Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verwalten, hast, kontaktiere uns bitte auf eine der folgenden Arten:
- durch ein Schreiben an: Data Privacy Champion, Chivas Brothers Limited and Chivas Brothers International Limited, Kilmalid, Stirling Road, Dumbarton G82 2SS,
- oder sende eine E-Mail an: chivasbrothersdataprotection@pernod-ricard.com
- oder schreibe an: Data Protection Officer, Pernod Ricard SA, 12 place des Etats-Unis 75783 Paris Cedex 16 Frankreich.
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